蔡特金曾说过：“列宁讲话时不但每一个字都是从他心里发出来的，而且面部的表情更加强了那种感觉”。面部表情语言是指人们通过面部来表达思想感情的身体语言的一种，它是凭借眼、眉、嘴以及颜面肌肉的变化等体现出来的，内容极为丰富。
每个人的面部都有表情，脸上的每个细胞、每个皱纹、每个眼神都表达某种意愿、某种感情、某种倾向。面部能准确地反映出一个人的心理状况，是人心情的“晴雨表”。在双方面对面的交流中，面部表情能够辅助有声语言传递信息，增强人们的感情沟通。所以说，面部是思想的“荧光屏”。
生理学家的研究表明，人的面部肌肉组织是由二十四双肌筋交错构成的，其中有六双通过舒展来表示愉快的感情，有十八双则用来表示不愉快的感情。这种面部肌肉组织通过舒展产生的感情表现，不受国界、地域、人种的限制，是对任何人都通行的交际手段。
美国记者根宝曾在他写的《回忆罗斯福》一书中说：“在短短二十分钟之内，他的面部表情有：稀奇、好奇、伪装的吃惊、真情的关切、担心、同情、坚定、嬉笑、庄严，都有超绝的魅力，但他可不曾说过一个字。”
可见，领导讲话中面部的表情占据多么重要的位置。而面部表情中最重要的就是眼神。
眼睛是心灵的窗户，嘴巴可以说话，但眼睛不能，眼睛的神奇之处，在于它表达的信息是真实的。你可以说一千句一万句谎话，却不能掩藏眼神的真实性。
领导在说话过程中，他的思想感情、心理变化、品德学识、性格修养和审美观念等都可以通过眼睛展示给听众。因此，有经验的领导者，总是将眼神与有声语言巧妙地结合，使其相协调这样就能表达干变万化的思想感情，从而掌控整个现场的气氛。
前法国总统戴高乐在作公开演说和电视讲话时，从不戴眼镜，声言要同自己的听众“眼对着眼”地讲话，因为他知道眼睛在思想感情的交流中起着极为重要的作用。今天，我们周围不少领导者在和其他人交流时，不仅仅用耳朵听人家在说话，而且会用眼睛适当地看着对方，让对方有一种被尊重、被重视的感觉，通常这样谈话的效果会非常良好。但也有不少领导，讲话时两眼只会盯着讲稿，和别人讲话时两眼或仰望天花板，或看着地板、东张西望，给人一种“目中无人”的感觉，让听者不知道他心里在想什么，这样的效果自然不会好。
